Публичная оферта

о предоставлении доступа к Telegram-боту (AI-помощник по перепискам)

Версия 1.0. Дата вступления в силу: 29.07.2026.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.

1. Исполнитель

Исполнитель: Самозанятый Данилов Игорь Юрьевич
ИНН: 166017175120
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Город: г. Казань
Территория: Российская Федерация
Email: Cadestian@ya.ru
Телефон: +7 937 618 94 69

Далее по тексту — «Исполнитель».

Пользователь — физическое лицо, которое использует Telegram-бот, отправляет материалы в бот, оплачивает доступ или пользуется бесплатным лимитом.

2. Термины

Сервис — Telegram-бот AI-помощник по перепискам, который помогает анализировать переписку и генерировать варианты сообщений на основе пользовательского контекста.

Бот — программный интерфейс Сервиса в Telegram.

Пользовательский контент — сообщения, тексты, скриншоты переписок, изображения анкет, фотографии, голосовые сообщения, видео, пояснения и иные материалы, которые Пользователь отправляет в Бот.

Кейс — один пользовательский запрос или набор материалов, отправленных Пользователем в рамках одного сценария анализа.

Подписка / платный доступ — доступ к функциям Сервиса на период 30 календарных дней после оплаты.

Бесплатный лимит — 3 бесплатных кейса до оформления платного доступа.

Robokassa — платёжный сервис, используемый для приёма платежей в рублях.

3. Предмет оферты. Описание услуги

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому Сервису — Telegram-боту, который:

принимает тексты, скриншоты переписок, скриншоты анкет, фотографии, голосовые сообщения, видео и поясняющий контекст;
анализирует пользовательский контекст;
формирует краткую диагностику ситуации;
определяет предполагаемую стадию общения;
предлагает задачу следующего сообщения;
указывает возможный риск;
генерирует варианты сообщений в разных стилях.

3.2. Характеристики и потребительские свойства услуги:

формат: онлайн-доступ через Telegram;
тип: информационная и рекомендательная цифровая услуга;
результат: текстовые рекомендации и варианты сообщений;
срок предоставления доступа после оплаты: автоматически после подтверждения успешной оплаты, как правило в течение нескольких минут;
период платного доступа: 30 календарных дней;
бесплатный лимит: 3 кейса до оплаты.

3.3. Сервис не гарантирует ответ собеседника, свидание, отношения, примирение или иной конкретный результат общения. Сервис не является психологической, юридической или медицинской консультацией.

4. Цена

4.1. Стоимость платного доступа: 490 (четыреста девяносто) рублей за 30 календарных дней.

4.2. До оплаты Пользователю доступны 3 бесплатных кейса.

4.3. Актуальная цена всегда отображается на странице оплаты и в интерфейсе Бота до совершения платежа.

4.4. Бесплатные кейсы не обмениваются на деньги.

5. Акцепт оферты

5.1. Пользователь принимает Оферту, если совершает любое из действий:

подтверждает согласие с документами в Боте;
начинает использовать Бот после показа условий;
оплачивает платный доступ;
продолжает использовать Сервис после публикации новой версии документов при наличии повторного согласия.

5.2. С момента акцепта считается заключённым договор возмездного оказания услуг.

5.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

6. Возраст и допустимость использования

6.1. Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет.

6.2. Пользователь подтверждает, что:

ему исполнилось 18 лет;
он действует от своего имени;
не использует Сервис для незаконных целей;
не отправляет материалы с участием несовершеннолетних;
не отправляет порнографию, паспортные данные, банковские данные, адреса, медицинские сведения и иные чувствительные данные третьих лиц.

7. Порядок оформления заказа и сроки исполнения

7.1. Как оформить заказ (путь покупателя):

Открыть Telegram-бот Сервиса.
Пройти онбординг и подтвердить согласие с Офертой и Политикой обработки персональных данных.
При необходимости использовать 3 бесплатных кейса.
После исчерпания бесплатного лимита выбрать оплату платного доступа на 30 дней.
Перейти на платёжную форму Robokassa и оплатить 490 рублей доступным способом.
После успешной оплаты получить доступ в Боте автоматически.

7.2. Сроки исполнения:

доступ предоставляется сразу после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от Robokassa;
обычный срок активации — от нескольких секунд до 15 минут;
если доступ не открылся в течение 1 часа после успешной оплаты, Пользователь обращается в поддержку.

7.3. Физическая доставка товара не осуществляется. Услуга оказывается дистанционно в электронной форме.

8. Оплата

8.1. Оплата производится через Robokassa банковской картой и иными способами, доступными в платёжной форме Robokassa на момент оплаты.

8.2. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя. Обработку платёжных данных выполняет Robokassa.

8.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента успешного подтверждения платежа платёжным сервисом.

8.4. Чек / документ об оплате формируется в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настройками платёжного сервиса для самозанятого.

9. Порядок предоставления услуги

9.1. Услуга предоставляется онлайн через Telegram-бот.

9.2. После оплаты Пользователь получает доступ к платным функциям Бота на 30 календарных дней.

9.3. В течение оплаченного периода Пользователь может отправлять материалы в Бот и получать анализ и варианты сообщений в рамках работы Сервиса.

9.4. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается. Для продления Пользователь оформляет новую оплату.

10. Отказ от услуги до получения доступа и во время оказания услуги

10.1. Отказ до оплаты. Пользователь может в любой момент закрыть платёжную форму и не совершать оплату. Никаких обязательств в этом случае не возникает.

10.2. Отказ после оплаты, но до фактического начала использования платного доступа. Если платёж прошёл, а Пользователь ещё не начал пользоваться платными функциями, он может отказаться от услуги, направив заявление на email Cadestian@ya.ru в течение 24 часов с момента оплаты. В таком случае производится полный возврат оплаченной суммы.

10.3. Отказ во время оказания услуги. Пользователь может отказаться от дальнейшего использования Сервиса в любой момент, прекратив пользоваться Ботом. Денежный возврат за уже начатый и фактически оказываемый период платного доступа по общему правилу не производится, кроме случаев, указанных в разделе 11, и случаев, когда возврат обязателен по закону.

11. Возврат денежных средств

11.1. Когда возврат возможен:

двойное списание одной и той же суммы за один период;
оплата прошла, но доступ к платным функциям не был предоставлен по вине Исполнителя или технической ошибки;
списание произошло ошибочно;
Пользователь отказался от услуги до начала использования платного доступа в срок, указанный в п. 10.2;
иной случай, когда возврат обязателен по законодательству Российской Федерации.

11.2. Когда возврат обычно не производится:

Пользователь оплатил доступ и пользовался Сервисом;
Пользователю не понравились сгенерированные варианты сообщений;
собеседник не ответил / встреча не состоялась;
Пользователь ожидал результат, который Сервис не обещает;
Пользователь нарушил Оферту или отправлял запрещённый контент.

Каждое обращение рассматривается индивидуально.

11.3. Пошаговый алгоритм возврата:

Пользователь направляет заявление на возврат: email Cadestian@ya.ru или по телефону +7 937 618 94 69 с последующим подтверждением на email.
В заявлении указать: ФИО; Telegram username и/или user_id; дату и сумму платежа; способ оплаты; номер платежа / идентификатор платежа Robokassa (если есть); причину возврата; скриншот оплаты или чек (если есть).
Исполнитель регистрирует обращение и при необходимости запрашивает дополнительные сведения.
Срок рассмотрения заявления: до 10 календарных дней с даты получения полного комплекта сведений.
При одобрении возврата Исполнитель инициирует возврат денежных средств через Robokassa на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата.
Срок возврата денег: не более 10 календарных дней с даты принятия решения о возврате. Фактическое зачисление на карту/счёт Пользователя может занимать дополнительное время по правилам банка Пользователя.

11.4. Возврат производится в размере фактически оплаченной суммы платежа, подлежащей возврату. Исполнитель не удерживает из суммы возврата комиссию платёжного сервиса, банка или иных посредников.

12. Поддержка

Email: Cadestian@ya.ru, телефон: +7 937 618 94 69.

Поддержка принимает обращения по вопросам оплаты, доступа, отказа от услуги, возврата, удаления данных и технических ошибок. Срок ответа на обращения — до 3 рабочих дней.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

14. Ограничение ответственности

14.1. Исполнитель не отвечает за реакцию собеседника Пользователя и последствия отправки Пользователем выбранных сообщений.

14.2. AI-ответы могут быть неточными или неподходящими для конкретной ситуации. Пользователь самостоятельно решает, использовать ли предложенный вариант.

14.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Telegram, Robokassa, каналы связи).

15. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая версия публикуется на настоящем сайте и/или показывается в Боте. Существенные изменения могут требовать повторного согласия.

16. Реквизиты исполнителя

Самозанятый: Данилов Игорь Юрьевич
ИНН: 166017175120
Город: г. Казань
Email: Cadestian@ya.ru
Телефон: +7 937 618 94 69
Территория: Российская Федерация

17. Заключительные положения

17.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

17.2. Споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензия направляется на Cadestian@ya.ru. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.

17.3. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.